Gratis fragt ved køb af minimum 700,- DKK - Levering 1-3 hverdage - 2 års reklamationsret

Returnering

ANMOD OM RETURLABEL FOR KUN 50,- DKK.

Når du bestiller en vare fra www.coolbasicshop.dk, gør vi det en smule nemmere for dig og sender dig en PDF-fil, som du kan downloade og udskrive. Vælger du at benytte denne, vil det kun koste dig 50,- DKK, dette vil vi opkræve i forbindelse med anmodningen.
KONTAKT: info@coolbasicshop.dk

RETURNERING:

HOS COOLBASICSHOP.DK HAR VI IKKE GRATIS RETURFORSENDELSE
Du står selv for alle omkostningerne ved retur.

SÅDAN SENDER DU RETUR:

  • Skriv til info@coolbasicshop.dk. Skriv i emnefeltet RETUR og dit ORDRENR.

  • - Pak varerne forsvarligt ind. Du må gerne prøve varen. Brugte varer bliver ikke godtaget. Varen skal kunne videresælges og stadig have mærker på.

  • - Send varen retur til Solid, Ahlgade 42, 4300 Holbæk. Mærk pakken 'RETUR'. Du bestemmer selv hvordan du vælger at sende retur, da du som kunde selv skal betale for returomkostningerne. Vi anbefaler dig at benytte vores vedlagte returservice, da du her får et tracking nr. Vores returmærkat koster 50,- DKK at benytte.

Bemærk at vi ikke modtager pakker sendt til GLS pakkeshop eller COD. Vi modtager kun returvarer, der afsendes direkte til vores returadresse: Returneringsadressen er Solid, Ahlgade 42, 4300 Holbæk. Returneres en pakke til os, fordi den er uafhentet i pakkeshop opkræver vi 100 DKK i forsendelsesgebyr og administrationsgebyr. Beløbet vil blive fratrukket under kreditteringen. Du kan miste dit købsbeløb, helt eller delvist, hvis produktet er forringet fordi du enten har taget varen i brug eller at det er blevet beskadiget, mens du var ansvarlig for produktet.

Du er selvfølgelig også velkommen til at aflevere din pakke i vores fysiske butik Solid, Ahlgade 42, 4300 Holbæk